Uno de los elementos importantes de las actividades del Banco en materia de datos es ofrecer cursos de capacitación sobre prácticas y herramientas nuevas y las que se usan habitualmente en esta esfera. Estos cursos son gratuitos y están disponibles para el personal de la institución y algunos participantes de países clientes en calidad de visitantes.

El 'apoyo al cliente' para el creciente número de usuarios de datos y herramientas vinculadas incluye: responder a las numerosas consultas y solicitudes tanto internas como externas, aumentar la accesibilidad y disponibilidad de conocimientos sobre datos, proporcionar apoyo técnico a clientes internos y externos, y responder a las necesidades de los usuarios en materia de presentación y comprensión de los datos.

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